Satış işlemi tamamlandıktan sonra satışın devamını sağlamak amacıyla alınan ürünün teslimi, montajı, kullanımının gösterilmesi, bakım-onarım ve yedek parça sağlanması. Varsa  Müşteri şikayetleri ile ilgilenmesi ve çözüm bulması , sahadan gelen bilgilerin ilgili birimlere raporlanmasını kapsayan faaliyetlerdir. 

Satışı gerçekleşen ürünlerin koruyucu  periyodik bakımları ve kalibrasyon yöntemlerinin belirlenen esaslara göre yapılmasını sağlamak.

Bakım , yer değiştirme , arıza gibi bedel karşılığı yapılacak işlemlerde müşteri onayını almak ve yapılan işlemlerde doğru fiyatların verildiğinin kontrolünü sağlamak.

Ürünlerimizin bulunduğu firmaların yetkilileri ile görüşerek PETES A.Ş ürünleri ve hizmet kalitesi ile ilgili öneri ve şikayetlerini kayıt altına alarak müşteri memnuniyetini sağlamak.

Ayrıca, TS EN ISO/IEC 17025 standartlına göre akredite edilmiş mobil kalibrasyon laboratuvarı ile aşağıdaki alanlarda hizmet ihtiyaçlarınıza cevap verebilmekteyiz.

• Basınç
• Boyut
• Elektrik
• Terazi
• Sıcaklık
• Tork
• Zaman ve Frekans 
• Yüksek Frekans

Kalibrasyon hizmetleri dışında, ekipmanlarınızın periyodik kontrollerinde de sizlere destek vermekteyiz. Muayenesini gerçekleştirmiş olduğumuz ekipman kapsamı aşağıdaki gibidir. 

• Basınçlı Kaplar Periyodik Kontrol
• Kaldırma ve İletme Makinaları Periyodik Kontrol 
• Elektriksel Ölçüm ve Kontroller
• Ortam Ölçümleri
• Tesisat Kontrolleri